南京秦淮：“海青工作室”多元调处化解纠纷
对网约车司机临时加价不满，乘客冲动之下引发故意伤害案件，一方受伤，另一方被警方立案侦查。近日，双方当事人握手和解后，一同来到江苏省南京市秦淮区检察院入驻区综治中心的“海青工作室”，向检察官李海青分享这一好消息。
2024年8月，陈某乘坐刘某驾驶的网约车前往外市居住地。乘坐过程中，陈某因不满刘某临时加价并取消订单的行为，与其发生口角，后上升为肢体冲突。最终，造成刘某左侧肋骨骨折和左胫骨骨折。经鉴定，刘某的损伤程度构成轻伤二级。陈某被公安机关立案侦查。
今年3月，案件被移送至南京市秦淮区检察院。承办检察官审查发现，陈某和刘某两人均有调解的意愿，只是在赔偿金额上未能达成一致，遂将该线索移送至入驻秦淮区综治中心的“海青工作室”。
“海青工作室”成立于2011年1月，以该院优秀检察干警李海青的名字命名，由3名矛盾纠纷化解经验丰富的控告申诉检察干警轮流值守。工作室成立以来，已先后成功化解矛盾纠纷422起，深受群众信赖。今年初，该院推动“海青工作室”入驻秦淮区综治中心，通过干警轮值常驻、与成员单位协作等方式融入综治中心工作。截至目前，该工作室已成功化解矛盾纠纷11起。
“海青工作室”受理此案后，工作室负责人李海青积极开展检调对接工作，协同综治中心的人民调解员，共同为案件“把脉”，为陈某和刘某搭建起沟通的平台。
“我现在失业，真的拿不出那么多钱赔偿。”陈某的无奈透着窘迫。
刘某的委屈同样真切：“受伤对我日常生活影响很大。”
一边是无力赔付的现实，一边是亟待补偿的损失。双方在赔偿金额上分歧较大，调解一度陷入僵局。
但是，李海青和人民调解员并没有放弃。他们联合秦淮区检察院刑事案件承办检察官，通过电话沟通、当面释法说理等方式，清晰释明双方达成刑事和解的益处，从双方各自面临的经济难题、身体上的困难等出发，引导双方当事人换位思考，并结合案件实际理性解决纠纷。今年6月，经多次调解，刘某主动提出降低赔偿金额。
6月底，陈某向刘某支付了赔偿款，并取得了刘某的谅解。考虑到时机成熟，秦淮区检察院组织召开检察听证会，并最终对陈某作出不起诉决定。这场网约车加价引发的矛盾冲突，最终得到实质性化解。
“该案双方都有不同程度的过错，针对类似案件案发时双方意气用事，造成不可挽回的后果，我们在开展刑事和解工作时，要综合考虑法理情，把话说开、把理讲透，以双方更易理解、更能接受的方式修复社会关系，实现案结事了人和。”李海青介绍。
（检察日报 马胜伟 陈静 佟岩）
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